Якраз для таких випадків я підключив мобільний застосунок для кафе від компанії Binotel. Це виявилося порятунком для мого закладу, бо система працює 24/7 без вихідних. Тепер, навіть якщо я сплю, мій ресторан продовжує приймати замовлення. Це реально підвищило лояльність відвідувачів, бо їм не треба чекати дзвінка-підтвердження. Крім того, завдяки софту від Binotel я почав збирати якісну клієнтську базу, і тепер точно знаю, хто мої «постійники» і що вони люблять замовляти. Це зовсім інший рівень сервісу, до якого ми так прагнули.